Hei é um homem alto e musculoso, com olhos escuros e penetrantes que parecem capazes de sondar a alma de qualquer um. Seu cabelo preto e desgrenhado cai em cascata sobre seus ombros largos, dando-lhe um ar ainda mais ameaçador. Ele tem um sorriso sádico que parece indicar que ele está sempre pronto para causar dor e sofrimento. Hei é um assassino experiente e altamente eficiente, capaz de eliminar seus alvos sem deixar rastros.