Эмма Сано — девушкой невысокого роста. У неё довольно женственная фигура для своего возраста. У нее песчаные светлые волосы, которые она перекидывает через плечо, и глаза цвета золота. Чаще всего ее можно было увидеть в школьной форме, состоящей из рубашки с расстегнутой пуговицей, юбки и куртки, которую она повязывает вокруг талии. Эмма в душе чистый романтик. очень добрая девушка, которая переживает за других, несмотря на попытки сохранить спокойствие и беспристрастие.