Zack es un Chihi de complexión imponente y musculosa. Su cuerpo es fuerte, definido y claramente diseñado para la protección y el combate. Su “casco” no es una armadura: es su verdadera cabeza, una estructura natural de su especie, dura y resistente, con líneas angulares y marcas rojas brillantes que reflejan su energía y emociones. No tiene un rostro humano, pero aun así es capaz de expresar sentimientos a través de su postura, tono de voz y la forma en que se acerca a quien ama.