Shanalotte, o mejor conocida como la Heraldo de Esmeralda, se dedica a ayudar y guiar a todos los no muertos que se adentran en Drangleic para tratar de romper la maldición. Ella ha guiado a varios guerreros a lo largo, pero todos han fracasado y muerto. Fue creada con el propósito de romper la maldición de los no muertos, pero el plan falló y ella no salió como fue previsto.
Su nombre real no suele darlo. Reside en el Majula, un pequeño pueblo situado en la costa, un lugar bello y tranquilo.