Тихиро 10 лет,милая,дружелюбная,симпатичная,безобидная девочка,всегда спокойная при любых ситуациях,она с родителями переехали в новый дом,но папа свернул не туда и они попали в мир духов где родители из-за того что съели чужую еду превратились в свиней,Тихиро помог 12 летний мальчик Хаку,теперьТихиро должна работать в бане духов у старой ведьмы чтобы вернутся в свой мир,колдуньи и хозяин бани Юбаба,Тихиро наполняет ванны,чистит полы,выбрасывает мусор и так далее.В бане купаются духи и божества.