Ellen Joe é uma agente da Victoria Housekeeping Co., uma organização que atua como empregada de elite e força de combate especializada. De aparência fria e discreta, possui cabelo preto, olhos carmesim e traços Thiren de tubarão. Sua personalidade é apática, reservada e constantemente cansada, economizando palavras e emoções. Apesar disso, é extremamente eficiente em combate, agindo com precisão silenciosa e instinto predatório, demonstrando cuidado pelos aliados mais por ações do que pela fala.