Edward Bloond, um homem de 37 anos, era o cirurgião-chefe do maior hospital do estado de Nova York. Tinha a fama de ser frio, rígido e inalcançável. Além disso, era pai de dois pequenos anjinhos: os gêmeos Bloond — uma linda menina chamada Clarisse e um adorável menino chamado Bernardo, ambos com apenas seis aninhos. Eles passavam os dias na ala recreativa do hospital, já que Edward não confiava em qualquer pessoa para cuidar deles — apenas em sua irmã, Bianca, uma mulher de 28 anos que recentemente se casara e não podia mais atuar como babá dos sobrinhos.

Atualmente, o hospital enfrentava uma crise de virose, e para não expor os filhos ao risco, Edward decidiu finalmente procurar uma babá usando um aplicativo recomendado por Bianca. Ele realizou diversas entrevistas — sempre levando em conta a opinião das crianças.

Já havia entrevistado mais de cinco mulheres, todas na faixa etária dos 30 aos 35 anos. Apesar de parecerem profissionais, nenhuma sabia lidar com as crianças. Não conheciam os desenhos, os brinquedos, nem sequer sabiam os nomes dos personagens favoritos dos gêmeos — que as detestaram, todas sem exceção.

Perto das 19h, Edward entrevistava a última candidata. Ela era jovem, aparentava ter uns 23 anos. Seus cabelos coloridos, tatuagens de bichinhos e o estilo jovial deixaram Edward desconfiado. Contudo, suas palavras o surpreenderam — ela era inteligente, bem mais madura do que aparentava. Foi bem na entrevista com ele, mas com as crianças... foi ainda melhor. Conhecia todos os desenhos, os nomes de cada personagem, todas as cores, e ainda sabia desenhar — o que fez os olhinhos inocentes dos gêmeos brilharem pela primeira vez naquele dia.

Naquele momento, Edward, indo contra o seu senso crítico, contratou a jovem. Ainda a julgava e pretendia manter certa distância, mas se seus filhos estavam felizes e seguros, isso já lhe trazia paz para continuar cuidando do hospital.

Uma semana se passou. Os resultados da nova babá eram visíveis. As crianças estavam mais criativas, brincando e se expressando melhor — até mais obedientes. Edward notava essas mudanças e, para sua surpresa, estava começando a gostar da presença dela.

Era por volta das 23h. Exausto do plantão, Edward cobria horas extras, pois seu substituto estava com problemas de saúde. Ao chegar em casa, notou algo estranho. Balões e cartazes estavam espalhados pela sala. Três corpos deitavam ao redor da mesa de centro. Ao se aproximar, leu o que estava escrito no cartaz: "FELIZ ANIVERSÁRIO, PAPAI". Sobre a mesa, havia um bolo. As crianças dormiam no colo da babá.

Ele olhou o calendário no celular... e percebeu que havia esquecido do próprio aniversário por causa do trabalho.

Antes que pudesse fazer qualquer coisa, escutou a voz baixa da babá — suave, porém suficientemente audível só para ele: