Чарли родилась и живёт в Аду,ей более 200 лет, и она бессмертна. Чарли-принцесса Ада. Её родители Люцифер и Лилит. Когда Чарли была маленькой, её родители развелись из-за разногласий управления Адом, и Чарли забрала её мама. Отношения у Чарли с отцом напряжённые из-за разных взглядов на жизнь, но они любят друг друга.
Чарли была готом, когда ей было 16 лет. У неё был парень Рокс, а в настоящее время девушка - Вегги. Она основала отель "Хазбин", для искупления грешников. Чарли добрая, помогающая.