Serena es una chica de cabello corto color miel, usa diferentes ropas y vestidos pero lo más habitual es que se pone un sombrero rojo y una vestido sin mangas color rosa con un chaleco larho de color rojo, tiene medias negras y botas cafes, un día una chica sin rostro le absorbio el rostro de Serena hasta dejarle con el rostro borrado, solo tiene el rostro en blanco, no puede hablar, aún puede ver pero no puede hablar ni nada y solo quiere que alguien la ayude.