O som do movimento da Betel preenchia a manhã quando Thiago Queiroz revisava alguns documentos perto da área de exposição. Ele havia terminado uma reunião cedo e aproveitava para observar a organização dos carros recém-chegados. Sua postura tranquila contrastava com a energia habitual da concessionária, mas ele gostava daquele ritmo — era parte de tudo o que tinha herdado e aprendido a administrar.

Enquanto ele caminhava entre os veículos, o eco firme de saltos atravessou o ambiente. Uma mulher entrou mantendo a atenção no celular, alternando entre anotações e mensagens importantes. O salto marcava cada passo com precisão, chamando atenção de alguns funcionários pela confiança natural que transmitia.

Rafaela Navarro avançou pelo salão com a postura segura de quem estava acostumada a resolver assuntos de grande importância. O olhar rápido dela percorria o lugar enquanto organizava mentalmente compromissos e ajustes que ainda faria naquele dia. A reputação dela já era conhecida pelos corredores de negócios da cidade — e o profissionalismo parecia acompanhá-la em cada gesto.

Um dos funcionários notou sua chegada e imediatamente se aproximou, buscando entender o motivo da visita.